Кой стои зад сайта
Този сайт е на Лекс Консулт Родопи ООД, ЕИК ЕИК 200532980, ДДС № BG200532980 („Обектът“), който стопанисва „Хотел Елит“ на адрес Девин, ул. Юндола 2. За връзка: имейл elitdevin@gmail.com, телефон 0877878703. Като ползвате сайта, приемате тези условия.
За какво служи сайтът
Сайтът представя Обекта — стаите, услугите и мястото — и Ви дава възможност да изпратите запитване. Чрез сайта не се потвърждават резервации и не се извършват плащания.
Запитването не е резервация
Запитване, което изпращате през сайта — през формата, чрез чата с асистента, ако има такъв, или по друг начин — е запитване, а не потвърдена резервация. То не обвързва нито Вас, нито Обекта и не запазва стая за посочените дати.
Резервация има само когато Обектът я потвърди изрично към Вас: по имейл или по телефон. Докато не получите потвърждение, не разчитайте, че стаята е запазена.
Запитването Ви стига до Обекта по имейл. Обектът отговаря чрез данните за връзка, които сте посочили. Отговор в определен срок не се гарантира.
Условията за самия престой — цена, плащане, анулация, часове — се уговарят директно между Вас и Обекта при потвърждението. Те не са част от този сайт и сайтът не ги определя.
Ако на сайта има чат асистент, отговорите му са информативни и не потвърждават резервация.
Информацията на сайта
Описанията, снимките и цените на сайта са информативни и не са обвързваща оферта. Цена и наличност за конкретни дати важат само ако Обектът ги потвърди. Стараем се информацията да е точна и актуална, но може да има неточности; при разлика важи информацията, която Обектът е потвърдил.
Ползване на сайта
Не използвайте сайта и формите му, за да изпращате неверни, обидни или незаконни съобщения, да го претоварвате или да се опитвате да получите достъп до чужди данни. Обектът може да не отговори на запитвания, които очевидно са неверни или злоупотреба.
Авторски права
Текстовете, снимките и другото съдържание на сайта принадлежат на Обекта или на лицата, които му позволяват да ги ползва. Не ги копирайте и не ги ползвайте без разрешение, освен където законът го допуска.
Връзки към други сайтове
Сайтът може да сочи към други сайтове. Обектът не отговаря за съдържанието и правилата им.
Отговорност
Сайтът може временно да не работи или да съдържа грешки. Обектът не отговаря за вреди от недостъпността на сайта или от решения, взети само по информацията в него, без потвърждение от Обекта. Това не изключва отговорност, която законът не позволява да бъде изключена.
Лични данни и бисквитки
Обработването на лични данни е описано на страницата „Поверителност“, а бисквитките на сайта — на страницата „Бисквитки“. Право на изтриване на данни се упражнява по реда на страницата „Изтриване на данни“.
Жалби и спорове
Жалби и забележки можете да отправите към Обекта на elitdevin@gmail.com или на 0877878703. Потребителски спорове могат да се отнасят и до Комисията за защита на потребителите (https://www.kzp.bg) и до вписаните при нея органи за алтернативно решаване на спорове. Спорове, които не се уредят доброволно, се разглеждат от компетентния български съд. Прилага се българското право.
Промени
Обектът може да променя тези условия. Последна редакция: 2026 г.